TOPdesk is een service management-provider. Het doel van dit bedrijf is andere organisaties met gebruiksvriendelijke software helpen aan een betere dienstverlening. De kernactiviteit draait om het beheer van meldingen, middelen, wijzigingen, workflows en reserveringen in de infrastructuur van organisaties.

Kick ass studio mocht dat jaar als extern bureau het ontwerp van het jaarverslag verzorgen. De cover bevat een bijzondere nabewerking, namelijk gravellak. In het binnenwerk zijn een aantal katernen op gekleurd papier gedrukt wat een bijzonder extra effect geeft. Het financiele overzicht is op roze papier gedrukt, wat een leuke associatie geeft met het Financiele dagblad.